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    福建自考网> 试题题库列表页> 简述顾客满意的概念及其测量方法。

    2018年4月市场营销学

    卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    简述顾客满意的概念及其测量方法。

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    确定广告预算应考虑的因素包括

    • A、广告频率
    • B、产品生命周期阶段
    • C、产品可替代性
    • D、产品的市场份额和消费者基础
    • E、行业竞争和干扰

    下列属于市场营销信息系统的有

    • A、内部报告系统
    • B、营销调研系统
    • C、营销情报系统
    • D、营销决策支持系统
    • E、物流信息系统

    KG公司在九寨沟地震后捐款1000万元,引发当地媒体的竟相报道,该企业的营销传播行为属于

    • A、广告
    • B、销售促进
    • C、公共关系
    • D、人员推销

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